Ваша конфиденциальность важна для нас

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 3 февраля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как туристическое агентство "Продаю Море" (далее — "мы", "наше агентство") собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей веб-сайта prodayu-more.ru и мобильного приложения "Продаю Море" (далее — "Сервисы").

Используя наши Сервисы, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете:

Контактная информация: имя, фамилия, email, номер телефона
Паспортные данные: при необходимости для оформления визы или бронирования
Дата рождения: для подбора туров
Информация о заявках: направление, даты поездки, бюджет, количество путешественников

2.2. Данные, собираемые автоматически:

Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система
Избранные туры: сохраняются локально на вашем устройстве
История заявок: для предоставления вам сервиса

Важно: Мы НЕ используем сторонние аналитические сервисы, системы трекинга или рекламные SDK в нашем мобильном приложении.

3. Как мы используем ваши данные

Обработка заявок на подбор и бронирование туров
Связь с вами по поводу ваших заявок (email, телефон, WhatsApp)
Предоставление информации о турах и специальных предложениях
Оформление виз и туристических документов
Улучшение качества наших услуг
Выполнение обязательств перед вами как клиентом

Мы НЕ продаём и НЕ передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

4. Как мы защищаем ваши данные

Мы применяем современные меры безопасности для защиты ваших персональных данных:

Шифрование: Все данные передаются по защищённому протоколу HTTPS
Безопасное хранение: Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом
Ограниченный доступ: Только авторизованные сотрудники имеют доступ к персональным данным
Регулярное обновление: Мы постоянно обновляем системы безопасности

Несмотря на принимаемые меры, ни один метод передачи данных через Интернет или электронного хранения не является абсолютно безопасным. Мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства защиты ваших персональных данных.

5. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, включая выполнение любых юридических, бухгалтерских или отчётных требований.

Заявки на туры: хранятся в течение 3 лет с момента последнего обращения

Документы для виз: удаляются после получения визы или отказа

Аккаунт пользователя: хранится до запроса на удаление

6. Ваши права

В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете следующие права:

Право на доступ: запросить копию ваших персональных данных
Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
Право на удаление: запросить удаление ваших персональных данных
Право на ограничение обработки: ограничить использование ваших данных
Право на отзыв согласия: в любое время отозвать согласие на обработку данных

Для реализации своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактам ниже.

7. Файлы Cookie

Наш веб-сайт использует cookies для улучшения пользовательского опыта:

Необходимые cookies: для авторизации и работы сайта
Функциональные cookies: для сохранения ваших предпочтений

Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.

8. Мобильное приложение

Наше iOS-приложение "Продаю Море":

НЕ использует сторонние аналитические сервисы (Google Analytics, Firebase, и т.д.)
НЕ показывает рекламу
НЕ отслеживает ваше местоположение
НЕ получает доступ к вашим контактам или фотографиям (кроме выбора документов)
Сохраняет избранные туры локально на вашем устройстве
Передаёт данные только на наш сервер по защищённому соединению HTTPS

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О любых изменениях мы сообщим путём размещения новой версии на этой странице с обновлённой датой вступления в силу. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с последними изменениями.

10. Контактная информация

По вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами:

Email:

info@prodayu-more.ru

Телефон / WhatsApp:

+7 (985) 266-26-40

Туристическое агентство:

Продаю Море • Жанна Арустамян

Используя наши Сервисы, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и соглашаетесь с обработкой ваших персональных данных в соответствии с её условиями.